Agente de E-commerce
Sus dos canales, en una conversación.
Conectado a MercadoLibre y a su tienda en modo lectura. Pregúntele lo que le preguntaría a alguien que se sabe sus dos canales de memoria: qué se vendió, en cuál conviene, cómo le pagaron, qué publicación no la ve nadie. Contesta con sus datos, el porqué y qué hacer.
El problema
Sus números están partidos en dos paneles que no se hablan, y ninguno de los dos le dice lo que gana: en MercadoLibre la comisión cambia con la categoría, el costo fijo cambia con el precio y el envío gratis lo paga usted; en su tienda, no. Sumar las dos plataformas a mano lleva una mañana y termina en una planilla que nadie vuelve a abrir.
Qué hace
Trabajo hecho, no herramientas para hacerlo.
Pregúntele en castellano, por WhatsApp
No es un tablero con filtros: es un analista al que le escribe. Cualquier corte que se le ocurra —un canal contra el otro, medios de pago, cuotas, retiro o envío, día por día— sale de una pregunta, no de un reporte que hay que configurar.
Entiende cómo funciona cada canal
Sabe que la comisión de MercadoLibre no existe en su tienda propia, que cada plataforma tiene distinta historia y que un carrito de cinco productos es una venta, no cinco. Por eso no le mezcla peras con manzanas cuando compara.
No le describe los números: los interpreta
Qué pasó, por qué pasó, qué implica y qué hacer esta semana. Si algo se movió, le dice contra qué lo está comparando y qué explicaría la diferencia.
Informes y PDF cuando los pide
El resumen de la semana con los dos canales, y cualquier análisis convertido en un PDF prolijo con su marca, listo para mandar.
Visitas y conversión por publicación
Cuánta gente vio cada publicación y cuántos terminaron comprando, para saber si el problema es el precio o que no la ve nadie.
Y además, a cuánto poner cada producto
Dígale lo que le cuesta y cuánto quiere ganar, y le da el precio: con la comisión real de esa categoría, el costo fijo del tramo y el envío que paga usted. También el precio equivalente para su tienda, que no paga comisión.
Ejemplos de preguntas
Trabaja en modo lectura: calcula y sugiere el precio, y el cambio lo aplica una persona en la plataforma. Ningún agente publica, modifica ni pausa nada en su cuenta.
Un chatbot conectado a una base de datos le suma columnas. Este agente sabe cómo funciona cada plataforma: que un carrito de cinco productos es una venta y no cinco, que un pedido cancelado no es una venta, que la comisión de MercadoLibre cambia con la categoría y el costo fijo con el precio, y que su tienda propia no informa comisión, así que comparar los netos de las dos sería mentirle. Cada una de esas reglas está medida contra la plataforma, no supuesta.
Precio
Implementación inicial + abono mensual.
Conectado a MercadoLibre y Tiendanube en modo lectura. Reporte de ventas unificado, precio sugerido por publicación y consultas por WhatsApp.
A medida
El precio depende de cuántos canales conecta y de cuántas publicaciones hay que mantener al día. Lo cotizamos en una llamada.
Hablemos→Deje de abrir dos paneles. Pregunte.
Cuéntenos en qué canales vende y cuántas publicaciones tiene, y le cotizamos el agente en una llamada.